Preguntas Frecuentes
Resolvemos algunas inquietudes a continuación…
¿Cómo empezar a trabajar con Diva Flor?
Comuníquese con nosotros y cuéntenos sus necesidades.
Envíenos su pedido estándar semanal.
Reciba nuestra cotización, ¡tenemos muy buenas tarifas!
Pague a nuestras cuentas en: Ecuador, EEEUU y Panamá.
¡Reciba las mejores flores del mundo!
¿Me pueden enviar su lista de precios?
Si, con gusto le podemos enviar como referencia nuestros precios promedio anuales. Sin embargo, al formar parte de un mercado abierto, los precios varían constantemente. Si desea cotizar su pedido, envíenoslo y reciba una cotización con el precio actualizado en menos de 24 horas.
¿Cuál es el pedido mínimo?
2 cajas de flores, de 500 a 800 tallos aproximadamente.
¿Cuantas rosas entran en 1 caja?
Cada plantación trabaja con diversos empaques, pero en promedio entran las siguientes:
Rosas en 1 caja (HB) | |
---|---|
Longitud de rosa | Número de Tallos |
40 CM | 450-500 |
50 CM | 400-450 |
60 CM | 350-400 |
70 CM | 300-350 |
80 CM | 250-300 |
90 CM | 250 |
100 CM | 200-250 |
Claveles en 1 caja (QB) | |
---|---|
Caja | Número de tallos |
0,25 | 400 |
Alstroemeria en una caja (QB) | |
0,25 | 180-300 |
Gypsophila en una caja (QB) | |
0,25-0,50 | 7 -18 por paquete. 1000 gr |
Si necesita empaques mayores, contactese con nuestro ejecutivo de ventas, para que le ofrezca opciones de fincas con empaques maximos de hasta 650 tallos por caja.
¿Qué tipo de flores puedo ordenar?
Nuestros principales productos son rosa, clavel, gypsofila, astromelia, rosas spray, clavel spray, garden roses, rosas David Austin, rosa tinturada. Pero en caso de que necesite otros tipos de flores como rosa estabilizada, crisantemos, lirios, girasoles, hydrangeas, calas, flores tropicales y de verano, con gusto también le podemos cotizar.
¿Pueden llevar el pedido hasta nuestra bodega?
Tenemos delivery sólo hasta Amsterdam. Desde Amsterdam existe una gran cantidad de empresas que transportan la flores hacia diferentes regiones de Rusia y países exsoviéticos. Podemos ofrecerle el contacto de empresas logísticas con las que hemos trabajado exitosamente.
¿Tengo que desaduanizar la rosa?
No, las companías de transporte se encargan de todo este trabajo. ¡Usted recibe la flor ya desaduanizada!
¿Nos garantizan la calidad y disponibilidad completa de la flor incluso en temporadas altas?
Todos los pedidos en temporada alta se confirman con la debida anticipación. De esta forma, garantizamos el cumplimiento del 100% de su orden. Realizamos control de calidad en las plantaciones y directamente en el aeropuerto, antes de embarque para asegurar una óptima calidad. ¡Con nosotros no tendrá desagradables sorpresas el 14 de febrero, 8 de marzo y otras fechas de alta demanda!
¿Qué pasa si recibo la flor en mal estado?
El tiempo de recepción para reclamos es de 48 horas, desde que la flor ha sido recibida. El reclamo debe ir acompañado de fotos de todos los ramos a reclamar. La suma total de reclamos se descuenta de su balance.
¿Qué es una orden fija?
Normalmente la rosa se compra en mercado abierto, por lo que el precio fluctúa semanalmente. Pero si quiere precios fijos durante todo el año, puede optar por nuestras órdenes fijas.
¿Cómo puedo pagar el pedido?
El pago se realiza a través de una trasferencia bancaria en dólares a nuestras cuentas en Ecuador, EEEUU ó Panamá. Para mayor información y otras formas de pago, contáctese con su ejecutivo de ventas por favor.